西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机是西门子最新一代推向市场的为中小企业提供通讯服务 IP PBX 功能的多媒体交换机，可以提供最优的多种多样的数字，模拟以及 IP 中继和用户线路接口。
为企业提供可靠的语音通信。如果 HiPath 3800 数字程控交换机作为独立系统使用，西门子 3800 数字程控交换机 IP 集成系统通过易用的高质量终端设备。可支持达 500 个工作点。 64 个 HiPath 3800 数字程控交换机系统可进行透明联网。 HiPath 3800 数字程控交换机是新的一代具有改进性能的高端硬件平台。 HiPath3000/4000 数字程控交换机的组网当中，可做为 HiPath4000 数字程控交换机可自愈的远端模块。无线移动语音应用中，可通过 DECT 及 VoWLA N 两种解决方案来实现，其中 VoWLA N 为真正意义上的 IP 层解决方案。
移动通信，西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机系统为用户在远距离工作。多媒体应用， CTI 方案等新的应用领域提供了解决方法
可以适应不同规模公司的功能需求，其数字话机采用统一的 optipoint 系列，其支持最佳经济路由选择，具有 CornetN, 西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机采用统一的一个软件平台。Q-sig 等多种组网信令，可为用户应用提供开发接口，具有综合无线通信方案，综合 LA N 解决方案。
每端口话务量为 0.54Erl BHCA 值为 25000 西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机处理机采用 IBM 专用通讯处理芯片。
微电子和计算机技术，由于采用了现代通信。具有大规模集成度，因此该设备具有以下特点：
处理能力强，体积小。接口品种多。
可提供 DSS1 CORNET 2B ＋ D 等多种信令。 具有 ISDN 功能。
易于维护。 操作方便。
无风扇，故障处理能力强。功耗低。
西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机
1. 应答前语音提示。
预定时间，2. 叫醒功能：拨代码及预订的叫醒时间。电话铃自响，如一次振铃后用户不摘机，不超过五分钟，系统会再振铃一次，取消时再按一次代码。
只要按代码听到回铃音后挂机。当对方挂机时，3. 遇忙回叫：当您拨打其它分机遇忙时。其电话铃就会响，对方取机后您的电话铃也会响，您取机后，即可与对方通话。
但无人接，4. 无应答回叫：当您拨打其它分机听到回铃音。您可按一代码后挂机，当对方取机再挂机时，您的电话铃便会响，您摘机后，对方铃响，对方取机即可双方通话。
5. 出入中继呼叫数据显示：维护终端上可以显示各种呼叫的数据信息。
挂机后再取机听证实音，6. 转移呼叫：取机后您按一代码及转移的分机号码。那么，凡是打到您分机上的电话就会自动转到所转移的分机上。
挂机后再取机，7. 固定转移呼叫：取机后您按一代码及转移的固定分机号码。再按另一代码再挂机，那么，凡打到您分机上的电话，您的电话先响铃 20 秒，无人接时，再转移到您设置的固定分机上。
给一个代码后，8. 呼叫代接：某些分机编成一个代接组。则该组任一分机响铃组内其它分机，可按此代码，代接在振铃分机的电话。
激活该功能的用户会听见一个提示音，9. 呼叫等待：当通话时。表示有第二个电话拨入。
10. 服务等级设置：交换机里可以为每个分机设定不同的等级。
可先叫出第一被叫，11. 会议电话：一主叫用户要同时与二个分机通话。再按代码或功能键及第二被叫号码，将第二被叫叫出，再按一代码，即可三方同时通话，系统还支持五方通话。
可以控制门锁的开启。 12. 门电话功能：和门禁系统一起配合使用。
可以作为系统数据的备份。 13. 数据保护：系统配有 64M Flash 卡。
就不会有电话打进来，14. 免打扰：您只要按一代码并听到音频回铃音得到证实后。但您还是可以打出。
通话不中断。 15. 呼叫保持：通话时可以让对方在线等候。
组内任何一个话机无人接时会在振铃若干秒后自动转到下一个分机。 16. 寻线组：根据需要将一些分机编成一个寻线组。
等级更高的用户可强插进去告知一方挂机以便与另一方通话。 17. 强插：当两个分机正在通话时。
18. 显示文本语音选择。
分机呼叫时会自动选择最经济的路由。 19. 最经济路由：系统有多个呼叫路由的情况下。
20. 音乐保持：可以让等待的分机听背景音乐等。
呼叫将直接转到夜服分机。 21. 夜服：中继线可以指定到一个夜间值班分机。当值班分机处于夜间服务状态。
22. 通话费用限制。
23. 重拨。
24. 接听第二个呼叫：分机在通话时可以有第二个电话打入。
可同时呼出二个分机，25. 协商保持呼叫：具有此功能的分机用户。交替与之通话，暂不通话的一方听音乐。
26. 快速拨号－个人 / 系统：您可将经常要打的电话号码编成缩号表。
27. 用户短信息传送：带有液晶显示屏的数字话机之间可以传递短消息。
通过 LED 显示分机的呼叫状态（空闲、占线、正通话） 28. 话务台： OptiPoint 数字电话机可用做话务台。其可作为一个信息、截取或夜间服务分机。 optiPoint BLF 忙灯面板（ BLF 用于 OptiPoint Attendant 主要附加模块。有 90 多个可自由编程的功能键。
将光学显示转换为盲文信号。这使有视觉障碍的雇员可以执行所有呼叫处理任务。 29. 盲人话务台：通过连接到 PC 附加设备。
30. 经理 / 秘书功能：该功能保证经理和秘书间的快速联络。
西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机
1. 等位编号
2. 传送呼叫号码和姓名
3. 呼叫转移
4. 回叫和话音邮箱信息等待显示
5. 服务等级设置
6. 五方会议
7. 自动回叫
8. 无应答自动回叫
交替通话，9. 协商保持。回叫转送
自动回叫，10. 中央回叫处理功能（如呼叫转移。呼叫保持）
11. 呼叫号码 / 名字隐藏
12. 夜服
13. 中央呼叫数据记录
14. 话务量传送
15. 交替路由
16. 最经济路由
17. 专网仿真
西门子 ( SIEMENS 3800 数字程控交换机
2. 公网内回叫
3. 公网内呼叫转移
4. 外部呼叫追踪
5. 多用户号码 MSN
6. 传真服务
7. 分地址
8. 终端号码的传送和抑制
9. 用户短信息传送